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TeleparkBusiness

Modernisierung unseres Einwahl-
verfahrens

Für eine sichere und zukunftsfähige Nutzung unseres Netzes
führen wir eine neue technische Zugangsplattform ein.
Ihren Router oder Ihre Firewall können Sie künftig einfach
mit persönlichen Zugangsdaten anmelden. Diese finden Sie
bequem in Ihrem Kundenportal.

Was Sie jetzt wissen müssen.

Wir stellen unser Einwahlverfahren auf eine neue technische Zugangsplattform um.
Da Sie einen eigenen Router bzw. eine eigene Firewall verwenden, müssen die neuen Zugangsdaten selbstständig in Ihrem Gerät hinterlegt werden. Die Umstellung erfolgt nicht automatisch.
Ihre persönlichen Zugangsdaten finden Sie in Ihrem Kundenportal. Weitere Informationen zur Umstellung und zum Zeitpunkt der Freigabe erhalten Sie in Ihrem persönlichen Schreiben.
Bei Fragen zur Umstellung stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

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Technische Voraussetzungen und Änderungen

Technische Voraussetzungen und Änderungen

  • •    Ihr Endgerät muss das Einwahlverfahren PPPoE unterstützen.
    •    Die Zuweisung erfolgt künftig automatisch über SLAAC mit einem /64-Präfix.
    •    Die bisherige Zuweisung einer einzelnen festen IPv6-Adresse für das Zugangsgerät mittels DHCPv6 entfällt.
    •    Der Ihnen zugewiesene /56-IPv6-Prefix-Delegation-Bereich (PD-Bereich) bleibt unverändert.

Aufgrund eines geänderten Einwahlverfahrens wird die
Leistungsbeschreibung angepasst.

Die neue Version finden Sie hier:

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Fragen und Antworten zur Modernisierung bzw. Umstellung

Wie bereite ich meine eigene Fritz!Box auf die Umstellung vor?

Achtung: Sie müssen die folgende Konfiguration nur durchführen, wenn Sie eine eigene, nicht von TPP bereitgestellte Fritz!Box verwenden.

Bitte prüfen Sie Ihr Anschreiben, wann Ihr Anschluss für die Umstellung vorgesehen ist. Erst ab diesem Datum, können Sie folgende Einstellungen vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Einstellungen je nach Fritz!Box-Modell und Softwarestand abweichen können:


Anpassung der Einwahlparameter:

  1. Navigieren Sie zu "Internet -> Zugangsdaten -> Internetzugang".
  2. Wählen Sie "Zugangsdaten werden benötigt: ja"
  3. Tragen Sie hier Ihren PPPoE-Benutzernamen und Passwort aus dem Inbetriebnahmeschreiben bzw. Kundenportal ein. Hinweis: Der Benutzername "tpp-zerotouch@telepark-passau.de" ist eventuell vorausgewählt und muss mit Ihren persönlichen Daten überschrieben werden
  4. Ändern Sie die VLAN ID "50" auf VLAN ID "7"
  5. Bestätigen Sie die Konfiguration mit einem Klick auf übernehmen.
  6. Falls aufgefordert, klicken Sie auf "Verbindungseinstellungen ändern" und tragen Sie unter "Übertragungsgeschwindigkeit" Ihre gebuchte Bandbreite für den Down- und Upload in Mbit/s ein.


Anpassung der Telefonie:

  1. Navigieren Sie zu "Telefonie -> Eigene Rufnummern -> Anschlusseinstellungen"
  2. Entfernen Sie den Haken bei "VLAN für Internettelefonie wird benötigt"
  3. Entfernen Sie den Haken bei "Für Internettelefonie eine separate Verbindung nutzen (PVC)"
  4. Bestätigen Sie die Konfiguration mit einem Klick auf übernehmen.
Wie richte ich die Zugangsdaten für Internet und Telefonie bei meiner eigenen Fritz!Box ein? (für Verträge ab 01.04.26)

Achtung: Voraussetzung für die unten beschriebene Konfiguration ist eine Fritz!Box mit Fritz!OS 8.20 oder neuer! Bei einer Fritz!Box Fiber wird Fritz!OS 8.25 oder neuer benötigt!
Sie müssen die folgende Konfiguration nur durchführen, wenn Sie eine eigene, nicht von TPP bereitgestellte Fritz!Box verwenden.
Falls Sie ein Endgerät eines anderen Herstellers verwenden, wenden Sie sich bitte an dessen Bedienungsanleitung.

Vorbereitung Ihrer Fritz!Box:

  1. Schließen Sie Ihre Fritz!Box entsprechend Ihrer Anschlussart zuerst entweder per LAN1 (falls vorhanden WAN) oder per DSL an.
  2. Stellen Sie erst jetzt die Stromzufuhr her und warten Sie, bis das Gerät hochgefahren ist.
  3. Verbinden Sie ein Endgerät (z.B. PC oder Smartphone) per Kabel oder per WLAN mit Ihrer Fritz!Box.
  4. Rufen Sie die Fritz!Box-Weboberfläche per Eingabe von "fritz.box" in Ihrem bevorzugten Browser auf. Alternativ können Sie folgende IP-Adresse verwenden: 192.168.178.1
  5. Melden Sie sich mit dem Fritz!Box-Kennwort (bei manchen Modellen auch "Anmeldekennwort" genannt) an. Dieses finden Sie auf der Rückseite des Geräts oder auf der beiliegenden Info-Karte.

Folgende Einstellungen sind für die Internet. bzw. Telefonieverbindung bei der Erstkonfiguration vorzunehmen:

  1. Lehnen Sie die Diagnose-Einstellungen ab oder stimmen Sie diesen zu.
  2. Klicken Sie auf "Fortschritt anzeigen" -> Einrichtung jetzt beenden.
  3. Navigieren Sie zu "Internet -> Zugangsdaten -> Internetzugang".
  4. Tragen Sie hier Ihren PPPoE-Benutzernamen und Passwort aus dem Inbetriebnahmeschreiben bzw. Kundenportal ein. Hinweis: Der Benutzername "tpp-zerotouch@telepark-passau.de" ist vorausgewählt und muss mit Ihren persönlichen Daten überschrieben werden
  5. Bestätigen Sie die Konfiguration mit einem Klick auf übernehmen.
  6. Falls aufgefordert, klicken Sie auf "Verbindungseinstellungen ändern" und tragen Sie unter "Übertragungsgeschwindigkeit" Ihre gebuchte Bandbreite für den Down- und Upload in Mbit/s ein.

Eine Anleitung zur Konfiguration Ihrer Rufnummern finden Sie im Abschnitt „Telefonie“ unter "Wie konfiguriere ich meine Rufnummern auf meiner eigenen Fritz!Box?“

Wie richte ich die Zugangsdaten für Internet und Telefonie bei einem Router eines anderen Herstellers ein? (für Verträge ab 01.04.26)

Wenn Sie einen Router eines anderen Herstellers verwenden möchten, konfigurieren Sie diesen bitte anhand folgender Parameter:

Zugangsdaten für Internet und Telefonie:

  1. Einwahl: PPPoE (Anmeldung mit Zugangsdaten, Benutzername/Passwort)
  2. VLAN-ID: 7
  3. Benutzername: siehe Inbetriebnahmeschreiben bzw. Kundenportal
  4. Passwort: siehe Inbetriebnahmeschreiben bzw. Kundenportal

Telefonie:

  1. SIP-User: siehe Inbetriebnahmeschreiben bzw. Kundenportal
  2. SIP-Passwort: siehe Inbetriebnahmeschreiben bzw. Kundenportal
  3. Registrar: ngn.telepark-passau.de
  4. Voice-Payload-Size: 20 ms
Wie nehme ich mein eigenes Glasfasermodem bzw. Fritz!Box Fiber in Betrieb? (für Verträge ab 01.04.26)

Achtung: Voraussetzung für die unten beschriebene Konfiguration ist eine Fritz!Box mit Fritz!OS 8.20 oder neuer! Bei einer Fritz!Box Fiber wird Fritz!OS 8.25 oder neuer benötigt!
Sie müssen die folgende Konfiguration nur durchführen, wenn Sie eine eigene, nicht von TPP bereitgestellte Fritz!Box verwenden.
Falls Sie ein Endgerät eines anderen Herstellers verwenden, wenden Sie sich bitte an dessen Bedienungsanleitung.

Vorbereitung Ihrer Fritz!Box:

  1. Schließen Sie Ihre Fritz!Box entsprechend Ihrer Anschlussart zuerst entweder per LAN1 (falls vorhanden WAN) oder per DSL an.
  2. Stellen Sie erst jetzt die Stromzufuhr her und warten Sie, bis das Gerät hochgefahren ist.
  3. Verbinden Sie ein Endgerät (z.B. PC oder Smartphone) per Kabel oder per WLAN mit Ihrer Fritz!Box.
  4. Rufen Sie die Fritz!Box-Weboberfläche per Eingabe von "fritz.box" in Ihrem bevorzugten Browser auf. Alternativ können Sie folgende IP-Adresse verwenden: 192.168.178.1
  5. Melden Sie sich mit dem Fritz!Box-Kennwort (bei manchen Modellen auch "Anmeldekennwort" genannt) an. Dieses finden Sie auf der Rückseite des Geräts oder auf der beiliegenden Info-Karte.

Folgende Einstellungen sind für die Internet. bzw. Telefonieverbindung bei der Erstkonfiguration vorzunehmen:

  1. Lehnen Sie die Diagnose-Einstellungen ab oder stimmen Sie diesen zu.
  2. Klicken Sie auf "Fortschritt anzeigen" -> Einrichtung jetzt beenden.
  3. Navigieren Sie zu "Internet -> Zugangsdaten -> Internetzugang".
  4. Tragen Sie hier Ihren PPPoE-Benutzernamen und Passwort aus dem Inbetriebnahmeschreiben ein. Hinweis: Der Benutzername "tpp-zerotouch@telepark-passau.de" ist vorausgewählt und muss mit Ihren persönlichen Daten überschrieben werden.
  5. Bestätigen Sie die Konfiguration mit einem Klick auf übernehmen.
  6. Falls aufgefordert, klicken Sie auf "Verbindungseinstellungen ändern" und tragen Sie unter "Übertragungsgeschwindigkeit" Ihre gebuchte Bandbreite für den Down- und Upload in Mbit/s ein.

Eine Anleitung zur Konfiguration Ihrer Rufnummern finden Sie im Abschnitt „Telefonie“ unter "Wie konfiguriere ich meine Rufnummern auf meiner eigenen Fritz!Box?“

Wie konfiguriere ich meine Rufnummern auf meiner eigenen Fritz!Box? (für Verträge ab 01.04.26)

Achtung: Voraussetzung für die unten beschriebene Konfiguration ist die abgeschlossene Einrichtung Ihrer Zugangsdaten, siehe "Wie richte ich die Zugangsdaten für Internet und Telefonie bei meiner eigenen Fritz!Box ein?"

Sie müssen die folgende Konfiguration nur durchführen, wenn Sie eine eigene, nicht von TPP bereitgestellte Fritz!Box verwenden.

Vorbereitung Ihrer Fritz!Box:

  1. Schließen Sie Ihre Fritz!Box entsprechend Ihrer Anschlussart zuerst entweder per LAN1 (falls vorhanden WAN) oder per DSL an.
  2. Stellen Sie erst jetzt die Stromzufuhr her und warten Sie, bis das Gerät hochgefahren ist.
  3. Verbinden Sie ein Endgerät (z.B. PC oder Smartphone) per Kabel oder per WLAN mit Ihrer Fritz!Box.
  4. Rufen Sie die Fritz!Box-Weboberfläche per Eingabe von "fritz.box" in Ihrem bevorzugten Browser auf. Alternativ können Sie folgende IP-Adresse verwenden: 192.168.178.1
  5. Melden Sie sich mit dem Fritz!Box-Kennwort (bei manchen Modellen auch "Anmeldekennwort" genannt) an. Dieses finden Sie auf der Rückseite des Geräts oder auf der beiliegenden Info-Karte.

Navigieren Sie zum Menü "Telefonie/Eigene Rufnummern/Rufnummern" und richten Sie eine neue Rufnummer ein:

  1. Wenn aufgefordert, wählen Sie "IP-basierter Anschluss".
  2. Unter "Rufnummer für die Anmeldung", "Authentifizierungs-Name" und "Interne Rufnummer der Fritz!Box" geben Sie bitte die erste Rufnummer auf dem Inbetriebnahmeschreiben inkl. Vorwahl ein.
  3. Geben sie die oben angegebene Rufnummer unter "Benutzername" ein.
  4. Unter "Kennwort" geben Sie das auf dem Inbetriebnahmeschreiben stehende "SIP-Passwort" ein.
  5. Unter "Registrar" geben Sie "ngn.telepark-passau.de" ein.
  6. Suchen Sie nach der Option "Anmeldung immer über eine Internetverbindung" und deaktivieren Sie diese.
  7. Aktivieren Sie die Option "Diese Rufnummer für die Anmeldung verwenden".
  8. Tragen Sie abschließend Ihre Ortsvorwahl ein (z. B. 0851) und klicken auf "weiter" und anschließend auf "übernehmen".

Nach ca. einer Minute ist die Rufnummer erfolgreich aktiviert und kann einem Telefoniegerät zugewiesen werden.
Weitere Rufnummern können nach demselben Schema aktiviert werden. Hierbei müssen Sie keine Ortsvorwahl angeben und die Option "Diese Rufnummer für die Anmeldung verwenden" muss deaktiviert bleiben.

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Unser Service im Überblick

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Unsere Netzausbaugebiete – Schließ Dich an!
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