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TeleparkGlasfaser

Kunden
service

Zusätzliche Informationen und Services für Ihren Telefon- sowie Internetanschluss.

TeleparkGlasfaser

Persönlich und nah. Darauf ist Verlass.

Unser kompetentes Service-Team hilft Ihnen, das richtige Produkt zu finden und erklärt Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt zu einem Glasfaserhausanschluss kommen. Wir beraten Sie bei der Planung oder bei der technischen Umsetzung – für einen nahtlosen Wechsel zu Telepark Passau.

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Wechsel-Service

Einfach und komfortabel wechseln! Gerne helfen wir Ihnen bei den nötigen Schritten.

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Einricht-Service

Sie brauchen Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Anschlusses? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Hilfe – Unsere FAQ's

Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter

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Störung melden

Störung melden? Kontaktieren Sie uns direkt via Störungsformular oder rufen Sie uns an.

Kundenservice

Persönliche Beratung und Vor-Ort-Service ohne lange Wartezeiten.

Menschen aus der Region kümmern sich um Ihr Anliegen und beantworten Ihre Fragen persönlich oder telefonisch. Genießen Sie diesen erstklassigen und nahen Service von Telepark Passau!

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Wechsel-Service

  • Unser Service-Team hilft Ihnen zunächst, das richtige Produkt, optionale Zusatztarife und das passende Endgerät zu finden.
  • Wir kündigen den Telefonanschluss bei Ihrem alten Anbieter und sorgen für eine reibungslose Mitnahme der Rufnummern.
  • Fritz!Boxen, die von uns mitgeliefert werden, konfigurieren sich automatisch, sobald diese mit unserem Netz verbunden sind.
  • Bei Bedarf schließen wir Telefon, Fax, PC natürlich auch an und richten Ihr Mailkonto ein – einfach Einrichtservice mit buchen.
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Einricht-Service

Unser Einricht-Service beinhaltet folgende Leistungen:

  • Verkabelung und Einrichtung des Routers
  • Anschluss von bis zu 3 Endgeräten, wie z. B. Telefon oder Fax
  • Anschluss eines PCs, Einrichtung des Internetzugangs und Konfiguration des E-Mail-Programms
  • Installation durch einen Telepark Service-Techniker vor Ort zzgl. Anfahrt und Material

Sie können den Einricht-Service bei Neubestellung unserer Produkte hinzubuchen. Bei nachträglicher Buchung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.

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TeleparkPassau

Unser Erfolgsrezept

Zu unserem Erfolgsrezept gehören zwei Dinge: die Nähe zu unseren Kunden sowie unsere Identität als regionales Unternehmen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass sie schnell und unkompliziert beraten werden und bei Fragen einen Ansprechpartner aus der Region kontaktieren können.

Wir bieten Ihnen eine zuverlässige Versorgung und attraktive, transparente Preise, sowie blitzschnelles Internet dank unserer Glasfasertechnologie.

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Video abspielen

Mit dem Aufruf des YouTube Videos stimmen Sie der Datenübertragung zu YouTube gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

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Highspeed-Internet mit bis zu unglaublichen 1000 Mbit/s
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Brillantes Fernsehen in bester HD-Qualität
News

Die aktuellsten News und Informationen von Telepark Passau

Rückblick – InnRaum³ Makeathon „On Air, not Online“

InnRaum³ Makeathon „On Air, not Online“: Innovative Lösungsansätze für die Datenübertragung ohne Internet oder Mobilfunk

Im Rahmen des Community-Makeathons „On Air, not Online“ im InnRaum³ Passau entwickelten technikaffine Teilnehmende verschiedene Prototypen zur zuverlässigen Übertragung von Sensordaten, auch an schwer zugänglichen oder...

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SmartCity Passau: Ihre digitale Infrastruktur für die Zukunft

Mit SmartCity Passau bieten die Stadtwerke und die Telepark Passau eine umfassende Plattform zur Digitalisierung von Prozessen in Unternehmen und kommunalen Einrichtungen. Die Lösung basiert auf moderner IoT- und LoRaWAN-Technologie und ermöglicht ein effizientes, sicheres und skalierbares Datenmanagement.

Anwendungsbereiche...

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Black Friday Action-Deal – 4 Filme für nur 1 €!

Sind Sie bereit für das ultimative Adrenalin-Wochenende?
Zum Black Weekend Flash Sale präsentieren wir Ihnen die besten Action-Blockbuster – exklusiv im Premium TV!

Erleben Sie geballte Power mit Bruce Willis, Jason Statham und Keanu Reeves in seiner legendären Rolle als John Wick.
Nur für kurze Zeit: 4 Top-Filme zum Preis von je nur 1 €...

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Telepark unterstützt die bundesweite Informationskampagne „Das beste Internet“.

Deutschland macht Tempo bei der Digitalisierung – und Glasfaser steht dabei im Mittelpunkt. Nur mit der besten Internet-Infrastruktur schaffen wir wirtschaftliches Wachstum, Fortschritt bei Künstlicher Intelligenz und bleiben attraktiv für Fachkräfte und Unternehmen.

Das Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS)...

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Wichtige Information: ZDF stellt SD-Verbreitung ein – betrifft auch unser Kabelnetz

am 18. November 2025 beendet das ZDF die Verbreitung seiner Programme in SD-Qualität.
Diese Umstellung betrifft nicht nur den Satellitenempfang, sondern auch den Empfang in unserem Kabelnetz.

Was bedeutet das für Sie?

Ab dem 18. November 2025...

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Mit uns läuft’s – jetzt auch auf dem Eis!

Unsere Logos sind jetzt auf der Eismaschine der Eishalle Passau zu sehen! Gemeinsam mit Stadtwerke Passau und Telepark Passau sorgen wir dafür, dass es auf dem Eis nicht nur glatt läuft, sondern auch stylisch aussieht.

Ein großes Dankeschön an den Druckservice Koller, der die Maschine professionell beklebt hat, und an die Stadt Passau, die uns die Werbefläche ermöglicht hat...

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Teamwork am PEB: Telepark und Stadtwerke Passau bringen Banner an.

Pünktlich zur Herbstdult war einiges los am Zaun des PEB`s: Die Azubis und Ferienjobber der Telepark Passau haben gemeinsam mit dem Marketing-Team der Stadtwerke und Telepark Passau die High-Speed- und Stadtwerke-Banner angebracht.

Damit wird nicht nur gezeigt, wo es das schnellste Internet in Passau...

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Ausbildungsstart 2025 bei den Stadtwerken Passau

Sechs neue Auszubildende sind heute, am 1. September, bei den Stadtwerken Passau ins Berufsleben gestartet. Willkommen im Team!

Sie beginnen ihre Ausbildung in drei Berufen:

Elektroniker für Betriebstechnik (3)
Anlagenmechaniker SHK (2)
Industriekauffrau (1)...

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Unsere Netzausbaugebiete – Schließ Dich an!
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