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TeleparkGlasfaser

Kunden
service

Zusätzliche Informationen und Services für Ihren Telefon- sowie Internetanschluss.

TeleparkGlasfaser

Persönlich und nah. Darauf ist Verlass.

Unser kompetentes Service-Team hilft Ihnen, das richtige Produkt zu finden und erklärt Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt zu einem Glasfaserhausanschluss kommen. Wir beraten Sie bei der Planung oder bei der technischen Umsetzung – für einen nahtlosen Wechsel zu Telepark Passau.

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Wechsel-Service

Einfach und komfortabel wechseln! Gerne helfen wir Ihnen bei den nötigen Schritten.

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Einricht-Service

Sie brauchen Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Anschlusses? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Hilfe – Unsere FAQ's

Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter

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Störung melden

Störung melden? Kontaktieren Sie uns direkt via Störungsformular oder rufen Sie uns an.

Kundenservice

Persönliche Beratung und Vor-Ort-Service ohne lange Wartezeiten.

Menschen aus der Region kümmern sich um Ihr Anliegen und beantworten Ihre Fragen persönlich oder telefonisch. Genießen Sie diesen erstklassigen und nahen Service von Telepark Passau!

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Wechsel-Service

  • Unser Service-Team hilft Ihnen zunächst, das richtige Produkt, optionale Zusatztarife und das passende Endgerät zu finden.
  • Wir kündigen den Telefonanschluss bei Ihrem alten Anbieter und sorgen für eine reibungslose Mitnahme der Rufnummern.
  • Fritz!Boxen, die von uns mitgeliefert werden, konfigurieren sich automatisch, sobald diese mit unserem Netz verbunden sind.
  • Bei Bedarf schließen wir Telefon, Fax, PC natürlich auch an und richten Ihr Mailkonto ein – einfach Einrichtservice mit buchen.
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Einricht-Service

Unser Einricht-Service beinhaltet folgende Leistungen:

  • Verkabelung und Einrichtung des Routers
  • Anschluss von bis zu 3 Endgeräten, wie z. B. Telefon oder Fax
  • Anschluss eines PCs, Einrichtung des Internetzugangs und Konfiguration des E-Mail-Programms
  • Installation durch einen Telepark Service-Techniker vor Ort zzgl. Anfahrt und Material

Sie können den Einricht-Service bei Neubestellung unserer Produkte hinzubuchen. Bei nachträglicher Buchung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.

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TeleparkPassau

Unser Erfolgsrezept

Zu unserem Erfolgsrezept gehören zwei Dinge: die Nähe zu unseren Kunden sowie unsere Identität als regionales Unternehmen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass sie schnell und unkompliziert beraten werden und bei Fragen einen Ansprechpartner aus der Region kontaktieren können.

Wir bieten Ihnen eine zuverlässige Versorgung und attraktive, transparente Preise, sowie blitzschnelles Internet dank unserer Glasfasertechnologie.

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Video abspielen

Mit dem Aufruf des YouTube Videos stimmen Sie der Datenübertragung zu YouTube gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

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Highspeed-Internet mit bis zu unglaublichen 1000 Mbit/s
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Brillantes Fernsehen in bester HD-Qualität
News

Die aktuellsten News und Informationen von Telepark Passau

Ausbildungsstart 2025 bei den Stadtwerken Passau

Sechs neue Auszubildende sind heute, am 1. September, bei den Stadtwerken Passau ins Berufsleben gestartet. Willkommen im Team!

Sie beginnen ihre Ausbildung in drei Berufen:

Elektroniker für Betriebstechnik (3)
Anlagenmechaniker SHK (2)
Industriekauffrau (1)...

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Wir haben Tränen gelacht.

Der Bayerische Freak war bei uns zu Gast – und was hier passiert ist, könnt ihr euch nicht vorstellen …
Nur so viel: Es wird saukomisch!

Bald gibt’s die Videos bei Instagram und Facebook – und wir versprechen euch: Lachen ist garantiert!
#BayerischerFreak #Lachflash #BehindTheScenes #BaldWirdGelacht


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Schöne Sommerferien!

Die Telepark Passau wünscht allen Schülern, Eltern und Lehrkräften eine erholsame und sonnige Ferienzeit!
Genießt die freie Zeit, sammelt neue Energie und macht diesen Sommer unvergesslich.

#Sommerferien #TeleparkPassau #Passau #Ferienzeit #GuteLaune




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Von der Schule in die Praxis.

Im Rahmen der Alltagskompetenzwochen durften gleich zwei 11. Klassen der Gisela-Schulen Passau-Niedernburg die Stadtwerke Passau besuchen und einen Blick hinter die Kulissen werfen. Den Auftakt machte Personalleiter Florian Mader, der den Schülerinnen unsere vielfältigen Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten vorstellte – vom Anlagenmechaniker über Fachinformatiker bis hin zu...

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Glasfaserausbau 2025 in Salzweg geht voran.

Der Glasfaserausbau in Salzweg macht deutliche Fortschritte: Die ersten Adressen aus dem Ausbaugebiet 2025 sind nun aktiv – und ab sofort können über unseren Webshop Glasfaserprodukte gebucht werden.

Eigentümer bzw. Mieter mit einem bereits fertiggestellten Anschluss haben jetzt hier die Möglichkeit, direkt online ihre gewünschten Produkte zu bestellen...

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Neu im Kundenportal: Mehr Service für Sie.

Ab sofort können Sie im Kundenportal Ihre Stammdaten und E-Mail-Adressen selbst verwalten sowie Ihre Verträge und Rechnungen einsehen. Einfach einloggen und alle wichtigen Informationen im Blick behalten. Hier geht´s zum Kundenportal.




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Wir wünschen schöne Pfingsferien

Die Pfingstferien sind da – endlich Zeit zum Durchatmen, Abschalten und Genießen. Ob am See, im Garten oder mit einem guten Buch auf dem Sofa: Gönnen Sie sich eine Auszeit.

Die Telepark wünscht Ihnen erholsame Ferien, unvergessliche Erlebnisse und viele schöne Momente – ganz gleich, ob Sie verreisen oder die freien Tage zu Hause verbringen...

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Unwetterwarnung für den Raum Passau – jetzt vorsorgen

Die heftigen Gewitter der letzten Tage haben eindrucksvoll gezeigt, wie schnell es zu Schäden an elektronischen Geräten kommen kann. Besonders Blitzeinschläge stellen ein ernstzunehmendes Risiko für Ihre FRITZ!Box und andere technische Geräte im Haushalt dar.

Viele FRITZ!Box-Modelle verfügen über einen integrierten Überspannungsschutz...

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Auch schon dabei?

Werfen Sie einen Blick auf unsere Tarife, prüfen Sie die Verfügbarkeit von TPP-Highspeed an Ihrer Adresse oder nutzen Sie unsere persönliche Beratung per Telefon.

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Unsere Netzausbaugebiete – Schließ Dich an!
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